치과마케팅, 임플란트·교정 비용을 묻는 환자에게 기준부터 보여 줍니다

치과 환자는 진료마다 다른 순서로 찾습니다.

충치 치료나 스케일링은 가까운 곳을 찾는 일이고, 임플란트·교정처럼 비용이 크고 기간이 긴 진료는 여러 치과를 오래 비교하는 일입니다. 같은 치과 홈페이지라도 진료마다 첫 문단에 놓을 답이 달라야 하는 이유입니다.

지역은 동이나 역 이름으로 찾는 경우가 많습니다. 실제로 진료하는 지점 주변의 생활권 이름을 쓰되, 환자가 오지 않는 먼 지역 이름을 붙인 쪽은 만들지 않습니다.

비용을 숨기지 않되, 할인 광고는 따로 따집니다.

의료법 제45조는 의료기관 개설자가 비급여 대상 항목과 그 가격을 환자가 쉽게 알 수 있도록 고지하게 하고, 고지한 금액을 넘겨 받지 못하게 합니다. 홈페이지에서 비용 안내를 어디서 볼 수 있는지 분명히 해 두면, 환자는 전화하기 전에 기준을 알 수 있습니다.

• 홈페이지의 비용 안내와 원내에 고지한 비급여 금액을 같게 둡니다.
• “이번 달만”, “선착순” 같은 할인 문구는 의료법 제56조의 할인·면제 광고 기준을 확인한 뒤에만 씁니다.
• 진료 전후 사진은 치료 효과를 오인하게 할 수 있는 표현이라 병원 확인 없이 올리지 않습니다.
• 다른 치과와 비교하거나 “최고”, “유일” 같은 말을 쓰지 않습니다.
• 부작용·주의 사항을 진료 설명과 같은 쪽에 함께 둡니다.

비용 숫자는 치과가 정해 고지한 값만 쓰고, LJH가 시세를 추정해 적지 않습니다.

치과 홈페이지의 쪽 구성 순서

1. 실제로 하는 진료만 진료별 쪽으로 나누고, 쪽마다 환자의 첫 질문(기간·비용 기준·통증 관리)에 바로 답합니다.
2. 의료진 쪽에는 이름과 면허·전문의 자격 등 확인 가능한 사실만 씁니다.
3. 진료시간·야간 진료일·주차를 지도 정보와 같은 글로 맞춥니다.
4. 진료별 쪽에서 예약·상담 창구로 가는 길을 같은 자리에 둡니다.
5. 사이트맵과 RSS로 새 쪽을 검색엔진에 알리고, 검색어별 노출과 예약 문의를 따로 기록합니다.

치과마케팅에서 블로그 글과 홈페이지 글이 같으면 검색엔진은 어느 쪽이 원래 글인지 헷갈립니다. 블로그는 생활 속 질문(양치 습관, 시린 이)에 답하고, 진료 설명과 비용 기준은 홈페이지가 맡도록 나누는 편이 깔끔합니다.

AI 답변이 치과를 소개할 때 쓰는 근거

“○○역 근처 임플란트 치과”를 AI에게 물으면, 답변은 공개된 웹 문서에서 진료 항목과 위치, 진료시간 같은 사실을 모아 요약합니다. 그 사실이 홈페이지 본문 글자로 적혀 있지 않고 그림 속에만 있으면 답변의 근거가 되기 어렵습니다. 진료시간과 진료 항목을 본문 글자로 두는 일이 AI 시대의 가장 기본적인 준비입니다.

자주 묻는 질문