복합기 렌탈 홈페이지 상위노출 — 월 요금 조건을 비교표로 옮기는 담당자를 위한 구성

담당자는 업체 이름보다 '조건'을 검색합니다.

개인 고객과 달리 회사 담당자는 '복합기 렌탈 업체'를 한 번 찾은 뒤 곧바로 '월 요금', '약정', '토너 포함' 같은 조건어로 다시 검색합니다. 급한 때는 쓰던 기기가 고장 났거나 이사·개업 날짜가 잡힌 경우이고, 그 밖에는 계약 만료를 앞두고 천천히 비교합니다. 렌탈 업체는 대개 출동할 수 있는 지역이 정해져 있어, 담당자는 업체 이름 옆에 사무실이 있는 시·구 이름을 붙여 다시 찾기도 합니다.

보고서에 옮겨 적기 쉬운 쪽이 연락을 받습니다.

담당자는 쪽을 캡처하거나 표를 그대로 옮겨 적어 보고합니다. 조건이 문단 속에 흩어져 있으면 비교표에 들어가지 못하고, 결국 조건이 정리된 다른 업체가 남습니다. 렌탈 사이트 상위노출을 노린다면 화려한 화면보다 기종별 조건 표와 짧은 견적 요청 양식이 먼저입니다.

• 견적 요청 양식은 회사명·월 예상 출력량·컬러 필요 여부·설치 지역(시·구) 정도로 짧게 둡니다.
• 개인 휴대폰 번호 같은 정보는 회신에 꼭 필요한 만큼만 받습니다.
• '무료 설치'·'무상 A/S'는 실제 계약 조건과 같을 때만 씁니다.
• 기종 사진은 실제로 공급하는 기기로 쓰고, 제조사 사진을 쓸 때는 사용 조건을 확인합니다.
• 홈페이지의 사업자 정보와 견적서의 회사 정보가 같은지 봅니다.

담당자가 결재 서류에 붙일 수 있는 사실

렌탈은 몇 년짜리 계약이라 담당자는 업체가 그 기간 동안 버틸 곳인지도 봅니다. 사업자 정보, 사무실 주소, A/S 접수 방법이 홈페이지에 분명히 있어야 하고, 설치 사례는 고객사 이름 대신 '직원 20명 안팎 사무실'처럼 업종·규모로 적습니다. 고객사 이름은 동의를 받은 경우에만 씁니다.

계약서의 주요 조항(약정 기간, 해지, 기기 교체 기준)을 요약해 미리 보여 주면 담당자가 내부 검토에서 받을 질문을 줄여 줍니다. 요약은 실제 계약서 문구와 어긋나지 않게 쓰고, 계약서가 바뀌면 요약도 함께 고칩니다.

지역 쪽은 A/S 출동 범위로 정합니다.

렌탈은 한 번 설치하고 끝나는 거래가 아니라 약정 기간 내내 A/S가 오가는 거래입니다. 그래서 담당자는 '고장 나면 우리 사무실까지 와 주는가'를 봅니다. 지역 쪽은 영업하고 싶은 지역이 아니라 실제로 A/S 기사가 가는 시·구까지만 만들고, 그 지역에 맞는 사실(출동 거점에서의 거리, 주로 설치하는 사무실 형태)을 적습니다.

1. 기종별 조건 쪽을 먼저 만들고, 지역 쪽에서 기종 쪽으로 링크합니다.
2. 요금이나 조건이 바뀌면 그 쪽을 고치고 사이트맵의 수정일도 함께 바꿉니다.
3. 새 기종·새 조건 안내는 RSS에 넣어 서치어드바이저에 제출합니다.
4. 끝난 행사 조건은 쪽에 남겨 두지 않고 지금 조건으로 바꿉니다.

LJH는 복합기·프린터 렌탈 사이트를 만들고 운영해 본 경험으로 조건 표와 견적 요청 흐름을 먼저 설계합니다. 다만 요금표의 숫자는 렌탈 업체의 실제 조건만 씁니다.

자주 묻는 질문