홈페이지 홍보 방법 비교 — 자연검색·검색광고·블로그·플레이스·AI 답변의 쓰임

다섯 채널은 돈이 드는 방식과 멈춘 뒤 남는 것이 다릅니다.

표의 '보이기까지'는 평균이 아니라 성격을 적은 것입니다. 같은 채널도 업종과 경쟁에 따라 크게 달라지므로, 기간이나 노출량을 숫자로 약속하는 홍보 제안은 그 숫자의 근거부터 물어보시는 편이 안전합니다.

모든 채널의 도착지는 홈페이지 한 곳으로 모읍니다.

블로그 글, 플레이스 정보, 광고 문구가 서로 다른 전화번호와 다른 설명을 쓰면 고객은 같은 업체인지 헷갈립니다. 홈페이지 홍보 전략의 첫 단계는 채널을 늘리는 것이 아니라, 채널마다 같은 상호·연락처·서비스 설명을 쓰고 자세한 답은 홈페이지의 해당 쪽으로 보내는 것입니다.

1. 홈페이지에 서비스별 쪽과 연락 방법을 먼저 갖춥니다. 광고와 블로그가 손님을 보낼 도착 쪽이 있어야 합니다.
2. 상호·전화번호·주소·영업 시간을 한 줄로 정해 모든 채널에 똑같이 씁니다.
3. 광고는 검색어와 같은 이야기를 하는 쪽으로 연결하고, 홈으로 몰아 보내지 않습니다.
4. 블로그 글에는 더 자세한 기준이나 비용 조건을 설명하는 홈페이지 쪽 링크를 겁니다.
5. 채널별로 들어온 방문과 문의를 따로 기록해, 다음 달 예산을 옮길 근거로 씁니다.

구글은 새 콘텐츠를 소셜 미디어·커뮤니티·광고·입소문 등으로 알리면 사람과 검색엔진이 더 빨리 발견할 수 있다고 하면서도, 지나친 홍보는 오히려 역효과가 날 수 있다고 덧붙입니다.

한 채널에만 기대면 그 채널의 변화에 그대로 흔들립니다.

그래서 LJH는 홍보 계획을 세울 때 채널마다 기대하는 몫을 따로 적고, 한 채널이 줄었을 때 다른 채널이 어디까지 받칠 수 있는지 미리 봅니다. 홈페이지 홍보 대행을 맡기실 때도 어느 채널에 얼마를 쓰는지, 채널별 성과를 나눠 보여 주는지를 확인해 보세요.

예산이 작다면 오래 남는 것부터 갖춥니다.

예산이 넉넉하지 않은 사업장이라면 다섯 채널을 한꺼번에 시작하기보다, 돈이 덜 들고 오래 남는 것부터 갖추고 광고는 빈자리를 메우는 데 쓰는 편이 낫습니다. 아래는 홈페이지 홍보 방법을 처음 정리할 때 쓸 수 있는 기본 순서이며, 업종과 계절에 따라 앞뒤가 바뀔 수 있습니다.

• 지도·플레이스 정보와 홈페이지의 상호·연락처를 먼저 맞춥니다. 돈이 거의 들지 않습니다.
• 홈페이지를 검색엔진 도구에 등록하고 사이트맵(네이버는 RSS도)을 제출합니다.
• 고객이 가장 많이 묻는 질문 세 가지에 답하는 쪽을 만듭니다.
• 블로그는 그 쪽들의 내용을 현장 이야기와 함께 풀어 쓰는 데 쓰고, 홈페이지로 링크를 겁니다.
• 검색광고는 급한 수요가 몰리는 검색어나 시기에만 좁게 켜고, 도착 쪽의 문의 수와 함께 봅니다.

자주 묻는 질문