리뉴얼 뒤 AI 답변에 옛 정보가 나올 때, 바로잡는 순서

옛 정보가 어디에 남아 있는지부터 찾습니다.

답변이 근거 링크를 보여 준다면 그 링크부터 엽니다. 옛 정보가 내 사이트가 아니라 외부 글에서 왔다면, 사이트를 아무리 고쳐도 그 답변은 바로 바뀌지 않습니다. 고칠 곳을 잘못 짚으면 시간만 갑니다.

새 쪽이 읽히는지, 차단 설정이 바뀌지 않았는지 봅니다.

• 리뉴얼하면서 robots.txt를 새로 쓰다 검색·인용용 로봇(OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot)을 막지 않았는지
• 새 사이트의 보안·로봇 차단 설정이 이전보다 엄격해지지 않았는지
• 핵심 설명이 이미지나 스크립트 안에만 있지 않고 HTML 본문으로 읽히는지
• 구글 AI 기능은 일반 검색과 같은 제어(noindex, nosnippet 등)를 따르므로, 새 템플릿에 이런 값이 잘못 들어가지 않았는지
• 옛 주소의 영구 이동이 한 번에 새 쪽에 도착하는지

robots.txt를 고쳤다고 바로 반영되지는 않습니다. OpenAI는 robots.txt 변경이 검색 쪽에 반영되기까지 약 24시간이 걸릴 수 있다고 안내합니다. 다른 서비스의 반영 시간은 각 안내를 확인하고, 고친 날짜를 적어 둔 뒤 다시 확인합니다.

리뉴얼 전에 측정부터 켜 둡니다.

리뉴얼 효과를 AI 쪽에서 보려면 전과 후를 같은 기준으로 비교해야 합니다. 그런데 측정을 리뉴얼 뒤에 켜면 비교할 '전'이 없습니다.

1. 리뉴얼 전: AI 경유 방문 분류를 켜고, 고객이 실제로 물을 만한 질문 목록을 정합니다.
2. 리뉴얼 직전: 질문별로 답변에 나온 회사 정보와 근거 링크를 기록합니다.
3. 공개 당일: 옛 주소 이동, robots.txt, 구조화 데이터를 확인하고 고친 날짜를 적습니다.
4. 공개 뒤: 같은 질문을 같은 간격으로 다시 확인하고, 옛 정보가 남은 답변의 근거 링크를 따라가 출처를 고칩니다.

AI 답변을 직접 고칠 수 있는 화면은 없습니다. 고칠 수 있는 것은 근거가 되는 내 쪽과 외부 정보, 그리고 그 변경을 기록하는 일입니다.

자주 묻는 질문